O Outlook é um gerenciador de e-mails da Microsoft, possui ferramentas que permitem administrar informações, organizar os trabalhos a serem realizados e aprimorar a comunicação por meio das mensagens eletrônicas. Além disso, conta com um calendário para agendar compromissos, um organizador de contatos, um controlador de tarefas e o recurso de anotações, que permite adicionar pequenos lembretes na área de trabalho. O Curso Outlook garante eficiência no Controle de E-mails, Compromissos e Tarefas. possibilita compreensão gradativa dos comandos e das ferramentas do software. Discutimos assuntos como as novidades da versão, a barra de ferramentas de acesso rápido, a lista de mensagens, a criação e a formatação de mensagens, a verificação ortográfica do texto, a organização de mensagens em pastas, a criação de um catálogo de endereços, a localização de um contato, a criação de um grupo de contato, a criação de assinatura para o corpo do e-mail, a inserção de tarefas e compromissos no calendário, a definição de lembretes para os compromissos, a criação e o controle de tarefas, a criação e a exibição de anotações, a exibição e o registro de informações no diário, a personalização do software, a automatização de tarefas comuns ou repetitivas, entre outros.